POLÍTICA DA LOJA

 

Políticas Daguss Conviteria
1 - Todos nossos produtos são personalizados de acordo com o gosto dos clientes e podem ser adquiridos através do site http://www.dagussconviteria.com ou pelo WhatsApp (15)997444761.
2 - Nosso horário de atendimento é de segunda-feira à sexta-feira das 10:00h às 18:30h e sábado das 10h às 13h. Não há expediente aos domingos e feriados.
3 - Realizamos nossas entregas via correios, frete por conta do cliente. Em caso de retirada, somente dentro do nosso horário de atendimento.
4 - Nossos pedidos são feitos mediante 30% de entrada do valor. Em hipótese nenhuma aceitamos encomendas sem entrada. O restante do valor deverá ser pago imprescindívelmente no ato da retirada e antes de ser postado nos Correios. Temos também a opção de pagamento via cartão de crédito, podendo parcelar em até 3x sem juros ou via boleto.
5 - Após a confirmação da entrada, é solicitada todos os dados para a elaborção da arte digital, a mesma é elaborada em até 5 dias úteis e é enviada para aprovação e/ou alteração. A produção só é iniciada após a aprovação do cliente. Fazemos até 2 alterações da arte sem custo.
6 - Nosso prazo de entrega é de até 25 dias úteis, contando a partir da aprovação da arte.
7 - Indicamos fazer o seu pedido com antecedência, pelo menos 3 meses antes de começar a entrega dos convites (se o produto for convites).
8 - Informamos que as cores apresentadas na amostra digital podem variar após impressas, pois há diferenças entre brilho da tela do celular, computador, tablet etc.
Obrigada

 

 

POLÍTICA DA PRODUÇÃO

 

Políticas da produção da Daguss Conviteria 

1 - Após a confirmação do pagamento, enviamos um questionário para preencher todos os dados que precisamos para elaboração das artes;

2 - O não preenchimento do questionário ocasionará adiamento da produção de 10 em 10 dias úteis, por isso recomendamos preencher o quanto antes

3 - Após aprovação das artes, enviamos para a impressão e consequentemente a finalização de todos os produtos.

4 - O prazo de produção é de até 25 dias úteis contando à partir da confirmação do pagamento. Enfatizamos cumprir todos os passos para que a produção não precise ser adiada.

5 - Após o pedido finalizado, enviamos o código de rastreio ou avisamos para retirar, mesmo que seja finalizado antes do prazo estipulado.

6 - Em caso de retirada, você deverá retirar seu pedido em até 7 dias após receber nosso comunicado de que eles estão prontos para retirada.

 

Dúvidas não deixem de nos contatar! Obrigada